Op stap met.. onze vastgoedregisseurs
Sinds januari van dit jaar werken er vastgoedregisseurs bij ons. Dit is een nieuwe functie binnen Sint Joseph. Wat doen zij precies? Wij vroegen het aan twee van hen, Rianne ten Hove en Edwin de Boer.
Rianne werkte hiervoor acht jaar bij Strukton, een bouwbedrijf. Zij zorgde ervoor dat de kantoorpanden van haar klant goed werden onderhouden. Ze had veel contact met de klant en met leveranciers. Maar Rianne miste het contact met bewoners. Daarom solliciteerde ze op de functie van vastgoedregisseur.
Wat zijn jouw taken als vastgoedregisseur?
“Ik houd mij bezig met planmatig onderhoud. Dat is het onderhoud aan onze woningen dat blijft terugkomen. Bijvoorbeeld het vervangen van cv-ketels en ventilatieboxen, en ook het onderhoud aan liften in woongebouwen. Dit zijn allemaal werkzaamheden die elke paar jaar terugkomen. Daarnaast werk ik ook aan projecten, zoals de brandveiligheid, het maken van scootmobielruimten en de standplaatsen voor woonwagens. Mijn werk is dus heel afwisselend!”
Hoe ziet jouw dag eruit?
Een dag van Rianne loopt vaak anders dan gepland. “Vandaag had ik overleg met de brandweer over de brandveiligheid in onze woningen en woongebouwen. Daarna heb ik een webinar gevolgd over de brandveiligheid van scootmobielen. Eigenlijk had ik tussendoor nog met standplaatsen voor woonwagens bezig gewild, maar dat is niet gelukt. Ook omdat ik een paar keer gebeld werd door bewoners over een brief die ze hebben gekregen,” vertelt Rianne. Zij is een deel van haar tijd op kantoor, maar ook een deel van haar werk in de wijk te vinden. Dan controleert ze of de werkzaamheden goed gaan en heeft ze contact met de aannemer die voor Sint Joseph aan het werk is.
Heb je veel contact met de bewoners?
“Als er werkzaamheden in een woongebouw zijn, dan spreek ik met bewoners. En soms als de bewoners een brief van mij hebben gekregen waar
ze een vraag over hebben. Dan bellen ze mij. Maar ik ben meer met de woningen en woongebouwen bezig, dus met het vastgoed, zoals dat heet. Ik zoek naar de beste manier om de woningen en woongebouwen zo goed mogelijk te onderhouden.” Onze collega’s van de afdeling Wonen richten zich vooral op de bewoners, zoals de wijkbeheerders. “Tijdens overleg met collega’s van de afdeling Wonen kom ik soms wel tot andere inzichten. Dus we hebben elkaar zeker nodig.”
Werk je veel samen met collega’s?
Rianne werkt vooral samen met haar collega’s van de afdeling Vastgoed. “Wij werken allemaal op dezelfde verdieping, dus je overlegt gemakkelijk en snel met elkaar.” Voor een project, zoals de brandveiligheid, overlegt ze ook met de wijkbeheerders. Rianne werkt verder samen met collega’s van het team Beleid om regels op te stellen. Naast haar werk als vastgoedregisseur is Rianne ook actief in de activiteitencommissie, de wandelclub en doet ze mee aan het vitaliteitsprogramma van Sint Joseph. Lekker druk dus!
Edwin de Boer heeft al 20 jaar ervaring bij woningcorporaties, onder andere in Friesland en Amersfoort. Hij was allround opzichter. Dat wil zeggen dat hij opzichter was bij mutaties, maar ook leiding gaf aan de vakmannen. Edwin heeft een technische achtergrond. Toen hij verhuisde naar Duitsland zocht hij een woningcorporatie dichtbij de Duitse grens. Hij zag de vacature bij Sint Joseph en solliciteerde.
Wat zijn jouw taken als vastgoedregisseur?
“Ik houd me bezig met het plaatsen van zonnepanelen. Ik bied onze bewoners aan om zonnepanelen te plaatsen en beantwoord hun vragen. Ook heb ik het contact met het bedrijf dat de zonnepanelen voor ons plaatst.” Daarnaast regelt Edwin de bijzondere reparatieverzoeken. Daarvoor moet hij meestal bij de bewoners thuis zijn. Zo kan hij zelf zien wat het probleem is en hoe de bewoner het ervaart. “Het is ons huis, maar hun thuis. Daar moet je altijd rekening mee houden. Bewoners moeten voelen dat je naar hen luistert en dat je hen wilt helpen.”
Edwin zit ook in het projectteam voor de werkzaamheden in Rumerslanden. Deze werkzaamheden staan voor de komende jaren gepland. “Maar nu al doen wij voorbereidend werk, zoals Flora en Fauna onderzoek.” Tenslotte doet Edwin ook nog legionella preventie. Legionella is een soort bacterie waar je ziek van kunt worden. Hij zorgt ervoor dat er geen legionella voorkomt in onze woongebouwen.
Hoe ziet jouw dag eruit?
”Alle ochtenden ben ik bezig met bijzondere reparatieverzoeken. En ik help mijn collega die de planning doet voor onze vakmannen. ’s Middags houd ik me dan bezig met de zonnepanelen, het projectteam of legionella. De dagen vliegen voorbij!” Juist deze afwisseling vindt Edwin het leukste aan zijn werk als vastgoedregisseur.
Heb je veel contact met de bewoners?
“Door de bijzondere reparatieverzoeken heb ik wel veel contact met bewoners. Ook door het aanbieden van zonnepanelen heb ik contact met de bewoners. Ik vind dat echt heel leuk. Contact met bewoners is mijn kracht. Ik ben een mensen-mens en vind het heel belangrijk om de bewoners te spreken. Edwin geeft aan dat hij niet altijd alles kan oplossen voor bewoners. “Soms moet ik nee zeggen tegen bewoners en dat vind ik niet leuk.”
Werk je veel samen met collega’s?
Ook Edwin werkt veel samen met de collega’s op de afdeling Vastgoed. Maar ook met de collega’s van de afdeling Wonen. “Als ik bij bewoners ben en ik voel dat er iets speelt of dat het niet goed gaat met de bewoners, dan geef ik dat door aan mijn collega’s van de afdeling Wonen. Ik vind dat een belangrijke taak. Zo werk ik mee aan de leefbaarheid en goed wonen in Almelo.” Naast zijn dagelijkse werk is Edwin ook BHV-er en lid van de calamiteitendienst. “Sint Joseph is een fijne organisatie om voor te werken, met hele leuke collega’s.”
De vastgoedregisseurs zijn dus bezige bijen, met heel veel verschillende werkzaamheden. Zij zorgen ervoor dat de bewoners fijn wonen in hun woningen en zich thuis voelen!