Schade aan jouw woning

Het kan gebeuren dat er schade ontstaat aan je woning of je spullen. Bijvoorbeeld door brand, storm, lekkage, een verstopping, inbraak of werkzaamheden. Soms komt de schade ook door het gedrag van een andere huurder. Dat is altijd vervelend en kan veel zorgen geven.

Je eigen spullen (de inboedel) vallen meestal onder je eigen inboedelverzekering. Denk aan meubels, kleding en apparaten. Daar kun je de kosten van herstel of vervanging vaak zelf indienen.

De woning zelf is verzekerd via Sint Joseph. Het gaat dan om schade aan het gebouw, zoals muren, plafonds, ramen en het dak.

Soms kun je Sint Joseph aansprakelijk stellen. Als er dan wordt uitgekeerd, ontvang je de dagwaarde van de schade. Dat is de waarde van het product op dat moment. Je eigen inboedelverzekering vergoedt vaak de nieuwwaarde. Dat is het bedrag om iets nieuws te kopen.

Noodsituatie

Heb je als huurder te maken met een noodsituatie? Dat is heel vervelend en kan veel stress geven. In zo’n situatie is het belangrijk dat je weet wat je moet doen en wat wij voor je kunnen regelen. Op onze kaart lees je stap voor stap wat er gebeurt, wat wij voor je doen en wat je zelf moet regelen. Heb je vragen of twijfel je wat je moet doen? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder. 

Veel gevraagd over Schade aan jouw woning

Ik heb schade in/ aan mijn woning en stel Sint Joseph hiervoor aansprakelijk. Wat kan ik doen?

Algemeen

Ontdekt u schade aan uw inboedel na werkzaamheden van ons? Laat ons dit dan zo spoedig mogelijk weten. U moet ons schriftelijk aansprakelijk stellen. U kunt dit doen via het contactformulier. Omschrijf de schade, hoe deze is ontstaan en wat de kosten zijn van het herstel. Vergeet niet uw naam, adres en telefoonnummer te vermelden. Na ontvangst van uw bericht nemen wij contact met u op. Wij bespreken dan met u of het terecht is dat u ons aansprakelijk stelt. Als het nodig is, komen wij bij u langs om de schade te bekijken.

Wat kan ik doen bij inbraakschade?

Algemeen

Neemt u zo snel mogelijk contact met ons op, dan sturen wij een vakman voor een (voorlopige) reparatie. We zorgen in ieder geval dat u uw woning weer kunt afsluiten. Als u binnen twee weken het politierapport naar ons stuurt of afgeeft in ons kantoor dan zijn de reparatiekosten van het nieuwe deurslot voor rekening van Sint Joseph. Doet u dat niet, dan zijn de kosten voor uw eigen rekening. Is er iets uit uw woning gestolen? Neemt u dan zo snel mogelijk contact op met de politie en met uw inboedelverzekeraar.

Er is schade ontstaan door een gebrek aan een installatie of het gebouw van Sint Joseph. Waarom moet ik mijn eigen inboedelverzekering hiervoor inschakelen?

Algemeen

Verzekeraars hebben onderling afspraken over de afhandeling van dit soort schades. U kunt de schadekosten verhalen bij uw verzekeraar via uw inboedelverzekering.

Weigert uw verzekeraar de schademelding in behandeling te nemen of te vergoeden dan kunt u ons officieel aansprakelijk stellen. Dit kan via het contactformulier. Wel moet hier een brief van de verzekeraar bij dat zij de schade niet in behandeling nemen.

Ik huur een woning bij Sint Joseph. Hoe zit het met de opstalverzekering?

Algemeen

De opstalverzekering is geregeld door Sint Joseph. U hoeft zelf geen opstalverzekering af te sluiten.