Luisteren naar onze bewoners
Gisteravond hebben we geluisterd naar onze bewoners met Luisterpunt. Tien bewoners namen de moeite om naar ons kantoor te komen en hun ervaringen rond het proces van reparatieverzoeken met ons te delen. Wij mochten alleen luisteren, in een andere ruimte. Wat is het fijn om te horen dat de bewoners over het algemeen tevreden zijn over Sint Joseph. Gelukkig waren er ook kritische noten, want daar kunnen we van leren. We hebben hele goede tips en adviezen gekregen, waar we zeker mee aan de slag gaan.
Bewoners die er waren, nogmaals enorm bedankt voor jullie bijdrage en eerlijkheid 🙏 .
Wij bedanken Carla Klein en Heleen Wouda van Luisterpunt voor hun begeleiding en coaching. Door hun ervaring wisten zij het juiste boven tafel te krijgen. Het was een hele waardevolle avond!
